DEIN NÄCHSTER SCHRITT.
Kasse wechseln.
Wir gehen den Weg mit.
Von deinen Excel- oder CSV-Dateien bis zum ersten Tag mit moaby: Wir planen den Wechsel mit dir, richten gemeinsam ein und nehmen dein Team mit. Persönlich und nach Vereinbarung auch vor Ort.
DEINE DATEN KOMMEN MIT.
Aus Dateien wird
ein guter Anfang.
Wir schauen uns deine Dateien gemeinsam an. Was passt, wird für den vereinbarten Import vorbereitet. Was Fragen aufwirft, klären wir vorab.
SCHRITT FÜR SCHRITT.
Ein Wechsel.
Ein gemeinsamer Plan.
Deine Daten sind ein Teil davon. Deine Geräte, dein Team und der erste Tag mit der neuen Kasse gehören genauso dazu.
Lass uns deinen Wechsel planen-
DAS ERSTE GESPRÄCH
Deinen Betrieb verstehen.
Was nutzt du heute? Was soll in Zukunft leichter werden? Gemeinsam schauen wir auf dein bisheriges Kassensystem, deine Abläufe und die Daten, die du mitnehmen möchtest.
Dein Ausgangspunkt und dein Bedarf stehen im Mittelpunkt.
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EXCEL & CSV
Daten prüfen und zuordnen.
Du stellst uns die verfügbaren Excel- oder CSV-Dateien zur Verfügung. Wir prüfen Aufbau und Inhalte, ordnen die benötigten Spalten zu und stimmen ab, welche Daten wir in moaby importieren können.
Der genaue Datenumfang wird vor der Übernahme vereinbart.
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DAS PASSENDE SETUP
Deine Ausstattung einrichten.
Wir klären, welche vorhandenen Geräte zu moaby passen und welche Ausstattung du brauchst. Kasse, Drucker, Zahlungsanbindung und Internetverbindung werden für deinen Betrieb gemeinsam geplant und eingerichtet.
Vorhandene Hardware prüfen wir auf Kompatibilität.
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PERSÖNLICHE EINFÜHRUNG
Dein Team mitnehmen.
Wir zeigen dir und deinem Team die vereinbarten Abläufe in moaby. Anhand eures Geschäftsalltags gehen wir die Bedienung gemeinsam durch und klären die Fragen, die vor dem Start noch offen sind.
Die Einführung und Unterstützung stimmen wir mit dir ab.
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DER WECHSEL IM ALLTAG
Gemeinsam an den Start gehen.
Wir vereinbaren mit dir, wann und wie du mit moaby startest und welche Unterstützung du dabei brauchst. Wir helfen persönlich – nach Absprache auch bei dir vor Ort.
Termin, Umfang und Kosten werden für deinen Betrieb vereinbart.
GUT ZU WISSEN.
Klarheit vor
dem ersten Tag.
Damit du weißt, was zum Wechsel gehört und was wir gemeinsam klären.
Welche Daten kann ich mitnehmen?
Für die Übernahme arbeiten wir mit Excel- und CSV-Dateien. Welche Artikel- und weiteren Stammdaten aus deinem bisherigen System importiert werden können, prüfen wir anhand deiner Dateien. Die Möglichkeiten für Kundenkonten, Gutscheinguthaben und historische Umsätze klären wir gesondert. Den genauen Importumfang vereinbaren wir vorab.
Helft ihr auch bei mir vor Ort?
Ja, wir unterstützen dich persönlich und nach Vereinbarung auch bei dir im Betrieb. Was du bei der Datenübernahme, der Einrichtung und dem Start brauchst, besprechen wir gemeinsam. Verfügbarkeit, Leistungsumfang und Kosten für einen Vor-Ort-Termin stimmen wir im Angebot ab.
Kann ich meine bisherigen Geräte weiterverwenden?
Das prüfen wir gemeinsam. Ob Kasse, Drucker und Zahlungsterminal passen, hängt von den jeweiligen Geräten und deiner gewünschten Einrichtung ab. Wir klären vorab, was weiterverwendet werden kann und welche Ausstattung du gegebenenfalls zusätzlich brauchst.
Was kostet der Wechsel?
Der Aufwand hängt unter anderem von der Datenaufbereitung, der Ausstattung und der gewünschten Unterstützung ab. Datenübernahme, Einrichtung, Einführung und mögliche Vor-Ort-Leistungen werden im vereinbarten Leistungsumfang berücksichtigt. Die Paketpreise und einmaligen Onboarding-Kosten findest du auf unserer Preisseite; die konkreten Positionen klären wir in deinem Angebot. Zu Paketen & Preisen
Brauche ich eine Internetverbindung?
Ja. moaby funktioniert ausschließlich online. Wenn deine Verbindung vor Ort eine Herausforderung ist, bieten wir besondere Angebote mit mobilen 5G-Lösungen an. Gemeinsam prüfen wir, welche Verbindung zu deinem Standort passt; die Verfügbarkeit hängt vom Mobilfunkempfang ab.
NOCH EIN BISSCHEN VORBEREITUNG?
Unser Leitfaden zum Kassenwechsel.
Was du bei Daten, Verträgen und dem Umstieg im Blick behalten solltest.
DER ERSTE SCHRITT IST EIN GESPRÄCH.
Erzähl uns von deinem Betrieb.
Wir schauen gemeinsam, was du brauchst und wie dein Wechsel aussehen kann.